Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 08.06.2026.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

PITSTOP Sim Racing Arena, Obrt za simulacijske utrke, vl. Nikola Puh
Benkovec Petrovski 49A
49000 Krapina, Hrvatska

OIB: 36787198331
E-mail: [email protected]
Telefon: +385 91 909 1258

Ova Politika privatnosti opisuje način na koji prikupljamo, obrađujemo, pohranjujemo i štitimo osobne podatke korisnika web stranice pitstop-arena.com u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (“GDPR”) i važećim propisima Republike Hrvatske.

---

2. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:

Kontakt podaci

Kada nas kontaktirate putem obrasca za kontakt:

• ime i prezime (ako ih navedete)
• e-mail adresa
• telefonski broj (ako ga navedete)
• sadržaj poruke

Newsletter

Prilikom prijave na newsletter:

• e-mail adresa

Tehnički podaci

Prilikom korištenja web stranice automatski se mogu prikupljati:

• IP adresa
• vrsta preglednika
• operativni sustav
• uređaj
• vrijeme pristupa
• posjećene stranice
• izvori dolaska na web stranicu

Podaci vezani uz rezervacije

Prilikom prelaska na sustav za rezervacije na domeni pitstop.racing mogu se prikupljati dodatni podaci potrebni za rezervaciju termina. Ti podaci obrađuju se u skladu s pravilima privatnosti rezervacijskog sustava.

---

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo samo kada za to postoji zakonita osnova.

Kontaktni obrasci i upiti

Svrha:

• odgovaranje na upite
• komunikacija s korisnicima

Pravna osnova:

• legitimni interes (članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a)
• poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a)

Newsletter

Svrha:

• slanje novosti, promocija i obavijesti vezanih uz PITSTOP Sim Racing Arenu

Pravna osnova:

• privola korisnika (članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a)

Privolu možete povući u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu u svakom newsletteru ili slanjem zahtjeva na [email protected].

Analitika i marketing

Svrha:

• analiza posjećenosti
• poboljšanje korisničkog iskustva
• mjerenje učinkovitosti marketinških kampanja

Pravna osnova:

• privola korisnika putem sustava za upravljanje kolačićima

---

4. Korišteni pružatelji usluga

Za rad web stranice koristimo vanjske pružatelje usluga koji mogu obrađivati određene osobne podatke.

Hetzner Online GmbH

Svrha:

• hosting infrastruktura

Lokacija:

• Europska unija

Brevo

Svrha:

• slanje newslettera

Mogući podaci:

• e-mail adresa
• statistika otvaranja i klikova

Google Analytics 4

Svrha:

• analiza korištenja web stranice

Google Ads

Svrha:

• oglašavanje i mjerenje konverzija

Meta Pixel

Svrha:

• mjerenje učinkovitosti Facebook i Instagram kampanja

Google Maps

Svrha:

• prikaz lokacije poslovanja

YouTube

Svrha:

• prikaz video sadržaja

WhatsApp

Svrha:

• komunikacija s korisnicima

Korištenjem WhatsApp komunikacije podaci se obrađuju u skladu s pravilima privatnosti društva Meta Platforms.

---

5. Prijenos podataka izvan Europske unije

Neki od pružatelja usluga mogu obrađivati podatke izvan Europske unije.

U takvim slučajevima osiguravamo da se prijenos provodi temeljem odgovarajućih zaštitnih mjera, uključujući:

• Standardne ugovorne klauzule Europske komisije
• druge mehanizme dopuštene GDPR-om

---

6. Rokovi pohrane podataka

Kontaktni upiti:

• do 24 mjeseca od posljednje komunikacije

Newsletter:

• do povlačenja privole

Analitički podaci:

• sukladno postavkama korištenih alata

Podaci potrebni za ostvarivanje zakonskih obveza:

• onoliko dugo koliko zahtijevaju važeći propisi

---

7. Vaša prava

Imate pravo:

• na pristup osobnim podacima
• na ispravak netočnih podataka
• na brisanje podataka
• na ograničenje obrade
• na prenosivost podataka
• na prigovor obradi
• na povlačenje privole

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati na:

[email protected]

ili pisanim putem na adresu:

PITSTOP Sim Racing Arena, Obrt za simulacijske utrke, vl. Nikola Puh
Benkovec Petrovski 49A
49000 Krapina, Hrvatska

---

8. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Selska cesta 136
10000 Zagreb
Republika Hrvatska

www.azop.hr

---

9. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od:

• neovlaštenog pristupa
• gubitka
• izmjene
• uništenja
• zlouporabe

Unatoč tome, nijedan sustav prijenosa podataka putem interneta ne može jamčiti apsolutnu sigurnost.

---

10. Poveznice na druge web stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice, uključujući sustav rezervacija na domeni pitstop.racing.

Nismo odgovorni za sadržaj, sigurnost ili pravila privatnosti web stranica trećih strana. Preporučujemo da prije korištenja takvih stranica pročitate njihove politike privatnosti.

---

11. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku radi usklađivanja sa zakonskim zahtjevima, tehničkim promjenama ili promjenama poslovnih procesa.

Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici zajedno s datumom posljednjeg ažuriranja.